سوالات متداول
باشگاه مشتریان
  • شما می توانید با کلیک روی لینک زیر اپیکیشن باشگاه مشتریان را نصب و عضو شوید و از خدماتی چون شارژ تلفن، بسته های اینترنت و همچنین تخفیفات بهره مند شوید .

https://club.okcs.com/#downloads

  • امتیازگیری در باشگاه مشتریان فقط مختص خریدهای حضوری میباشد .
  • برای ثبت شکایت یا انتقادات و پیشنهادات میتوانید در قسمت انتقادات /پیشنهادات اپلیکیشن باشگاه مشتریان نظرات خود را ثبت نمایید، همچنین میبایست جهت تسریع پیگیری شکایت تاریخ فاکتور ، بارکد ، ناام شعبه یا عکس فاکتور را ضمیمه نمایید.
  • جهت امتیازگیری فاکتور خرید میبایست از تاریخ 10 تا 11 هرماه خرید انجام شود تا امتیازات آن در اپلیکیشن ثبت گردد.
  • خرید با کارت های ثبت شده در اپلیکیشن میبایست فقط از یک کارت انجام گیرد تا امتیاز و فاکتور آن در اپلیکیشن ثبت گردد.
سوالات پر بازدید
شرایط پیشنهاد ملک
برای افتتاح فروشگاه های جدید در مورد ملک هایی که بالای 136 متر به بالا باشند ، لطفا موارد زیر را جهت بررسی ملک تکمیل نمایید. آدرس و کدپستی، مساحت فروشگاه، ابعاد فروشگاه، ارتفاع فروشگاه، نوع پوشش کف و سقف، تعداد طبقات، آیا فروشگاه مجوز کسب و کار مرتبط را دارد؟، نام و نام خانوادگی مالک، شماره همراه، تلفن ثابت، آدرس ایمیل برای ثبت فرم اینجا کلیک کنید
راهنمایی جهت اخذ نمایندگی
لطفاً جهت اخذ نمایندگی و اطلاع از شرایط، بر روی لینک زیر کلیک نموده و پس از مطالعه توضیحات تکمیلی، از طریق همان صفحه در سایت اقدام به ثبت نام بفرمایید. در صورت بروز خطا در هنگام ثبت نام، از طریق شماره تلفن 42701000-021 داخلی 4 مشکل را با همکاران ما در میان بگذارید لینک اخذ نمایندگی
درخواست استخدام
جهت استخدام میتوانید  رزومه خود را با ذکر عنوان شغلی به آدرس  https://www.okcs.com/job  قسمت فرصتهای شغلی  ارسال نمایید و منتظر بمانید پس از بررسی درصورت نیاز به شما اطلاع رسانی خواهد شد و در صورت هرگونه سوال با شماره 02142701444 تماس حاصل نمایید. جهت استخدام فرزندان بازنشتگان، میتوانید روی لینک زیر کلیک کرده و اطلاعات خود را ثبت نمایید www.okcs.com/cspfjob جهت استخدام سفیر، میتوانید روی لینک زیر کلیک کرده و اطلاعات خود را ثبت نماییدwww.okcs.com/landings/safir جهت استخدام حوزه انبار، میتوانید روی لینک زیر...
آدرس و شماره فروشگاه ها
جهت اطلاع از آدرس فروشگاه ها لطفا به آدرس https://www.okcs.com/stores/closest/ بخش فروشگاهها مراجعه نمایید. نزدیکترین شعبه https://www.okcs.com/stores/closest
مشکلات موجودی و قیمت کالا
شما می توانید با مراجعه حضوری از موجودی و قیمتشان مطلع و یا اینکه اپیکیشن خرید غیرحضوری افق کوروش را نصب تا علاوه بر اطلاع از موجودی کالا و قیمت ، کالای خود را سفارش دهید روش نصب اپیکیشن : می توانید با ورود به  گوگل پلی و بازار اپیکیشن فروشگاه اینترنتی اکالا ، در صورت هرگونه مشکل در خصوص نصب اپ با شماره 54595000 تماس حاصل نمایید.
لغو پامک های تبلیغاتی
با ارسال کلمه off  یا خاموش و عدد 5 به همان سرشماره پیامهای تبلیغاتی شما لغو می شود
چه طور می توانم خرید اینترنتی داشته باشم؟
جهت خرید اینترنتی میتوانید اپلیکیشن اکالا را نصب نمایید و در صورت داشتن هرگونه سوال یا انتقاد می توانید با شماره های  02154595000 تماس برقرار نمایید تفاوت خرید از افق کوروش با اکالا  : خرید از افق کوروش  در همان اپلیکیشن اکالا از نزدیک ترین فروشگاه محل زندگی مشتری بوده که نام فروشگاه در  فاکتور قید می شود در غیر این صورت مربوط به اکالا می باشد که جهت هرگونه سوال یا مشکل می توانید با شماره های زیر تماس حاصل...
سوء استفاده از نام افق کوروش
سامانه هایی که درخواست رمز دوم یا شماره کارت از شما دارند یا گروه های تلگرامی مبنی بر عضو کردن ،ساختگی  میباشد و سو استفاده از نام افق کوروش است  که از طریق قانونی در دست پیگیری میباشد ، لطفا  اطلاعات خود را در اختیار هیچ سامانه ای قرار ندهید
رمز کوروش کارت را فراموش نموده ام چه کار کنم؟
میتوانید جهت رفع این مشکل با شماره 427011815-021 تماس برقرار نمایید.
برای گرفتن بن کارت یا کوروش کارت چه کار کنم ؟
میتوانید با شماره 42701452-021 تماس برقرار نمایید.