چکیده

ورود برندهای جدید تلاش مخاطره آمیزی برای بازاریابان است چرا که بسیاری از آن ها در جذب یک جمعیت پایدار از مشتریان شکست می خورند. تحقیق جاری، رفتار خرید مصرف کنندگان را در رابطه با ورود یک برند جدید بررسی کرده و معیارهای نظری معیارهای مدل NBD دریکله را بازبینی می­نماید. با بررسی 40 برند جدید در انگلستان از میان محدوده­ی متنوع برندها و دسته های مختلف، مشخص شده است که در 12 ماه اول، برندهای جدید صرف نظر از نوع، قیمت فروش یا فروش حاصل از برند جدید دارای خریداران بیشتر اما با وفاداری کمتری نسبت به معیارهای مدل NBD می­باشند. به علاوه، بر اساس شواهد مستدل مشخص شده است که مشتریان جدید نسبت به مشتریان قدیمی وابستگی کمتری برای خرید برندهای جدید دارند. زیرا اقلام جدیدالورود ردیاد ضعیفی در ذهن این دسته از مشتریان ایجاد نموده و به همین دلیل این خریداران برای تثبیت حافظه خرید برند، نیاز به تقویت بازاریابی دارند.

برای خواندن متن کامل مقاله بر روی لینک ذیل کلیک کنید

الگوبرداری رفتار خریدار نسبت به برندهای جدید